Плохие примеры обращений от пользователей на нашу службу поддержки, без дополнительной редакции с ошибками пользователей. Такие письма игнорируются нами, то есть остаются без ответа, но здесь мы прокомментируем некоторые из них.
Вопрос: А давайте для проверки я у вас обменяю 10 электронных денег, и если все будет хорошо, обещаю с вами работать.
Комментарий: Можете проверять столько, сколько необходимо, и писать нам об этом не нужно. Нам нужен адекватный клиент, как и Вам нужен адекватный обменный пункт, но делайте свои проверки молча, не обращаясь к нам. И в обещания мы не верим, просто проводите обмен и получите свои деньги.
Вопрос: Пять минут назад я перечислил электронные деньги!!! Где мои деньги? Я буду жаловаться!!!
Комментарий: Жалуйтесь в ООН, партию зеленых, общество защиты гиппопотамов и они все Вам дружно скажут, прочтите наконец небольшие правила обмена, где описаны сроки и гарантии.
Вопрос: Кароче я эта как мне абменять електронные деньги?
Комментарий: Эта, ну типа, для начала прочтите небольшие правила обмена.
Вопрос: Я заполнил заявку и оплатил на вашу карту, почему не приходят электронные деньги?
Комментарий: Прочтите наконец небольшие правила обмена.
Вопрос: Я заполнил заявку, продал электронные деньги и указал "получение наличными тенге в центральном офисе", что мне делать, как получить деньги?
Комментарий: Да, и такие вопросы мы тоже получаем. Прочтите что Вы сами написали "получение наличными тенге в центральном офисе", это значит "получение наличными тенге в центральном офисе".
Вопрос: Не буду исполнять ваши правила, захочу уйду к другим.
Комментарий: Захотите и уйдите, можете сделать это молча и без истерик. Ваш аккаунт заблокируем и больше наш сервис Вас не потревожит.
Вывод:
Оказывается, что достаточно прочесть правила обмена и все получится быстро и Вы получите дополнительные скидки при обменах, партнерскую программу и всегда спешащий на помощь наш саппорт.
Пишите нам уважительно, грамотно, спокойно и наш сервис всегда Вам поможет.
С уважением к Вам Пользователь,
Команда oborot.kz
|
